Système de soutien complet
De l’assistance technique aux programmes de formation, nous fournissons un support complet pour maximiser la performance de votre équipement et l’efficacité opérationnelle
Support technique
Assistance technique experte et assistance au dépannage
Service après-vente
Services complets d’entretien et de réparation
Service de formation
Programmes de formation professionnelle et certifications
Assistance technique experte
Notre équipe technique expérimentée assure un support complet pour garantir une performance optimale de votre équipement de test. Des conseils d’installation au dépannage avancé, nous sommes là pour vous aider.
Support 24h/24 et 7j/7 pour la ligne d’écoute
Ligne d’assistance technique 24h/24 pour les urgences et assistance immédiate pour les problèmes d’équipement.
Diagnostic à distance
Des capacités avancées de diagnostic à distance permettent d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes sans visites sur site.
Ingénieur de support dédié
Ingénieurs de support dédiés à des clients d’entreprise assurés d’une assistance technique personnalisée.
Email Support
Un support complet par email avec une documentation technique détaillée et des conseils étape par étape pour les questions complexes.
Consultation vidéo
Consultations vidéo en temps réel avec nos experts techniques pour le dépannage complexe et l’optimisation des équipements.
Support sur site
Soutien technique professionnel sur site pour les installations, étalonnages et maintenance d’équipements complexes.
Soutien après-vente complet
Maintenance professionnelle, services de réparation et support sous garantie pour garantir une fiabilité à long terme et des performances optimales de votre équipement de test
Caractéristiques de service
Entretien préventif
Programmes de maintenance programmée pour prévenir les pannes d’équipement et prolonger la durée de vie opérationnelle grâce à des inspections et étalonnages réguliers.
Services de réparation
Des services de réparation professionnels utilisant des pièces et composants authentiques, garantissant la fiabilité des équipements et maintenant la garantie garantie.
Améliorations de l’équipement
Des services de mise à jour logicielle et matérielle pour maintenir votre équipement à jour avec les dernières technologies et les capacités améliorées.
Réponse rapide
Des temps de réponse rapides pour les demandes de service et les réparations d’urgence afin de minimiser les temps d’arrêt.
Pièces détachées
Inventaire complet des pièces détachées authentiques garantissant des réparations et des remplacements rapides.
Techniciens experts
Des techniciens certifiés et expérimentés, avec une formation spécialisée sur tous les modèles d’équipement.
Garantie qualité
Toute réparation est accompagnée d’une garantie complète et d’une garantie qualité complète.
Programmes de formation professionnelle
Des programmes de formation complets conçus pour maximiser l’expertise de votre équipe et garantir une utilisation optimale de votre équipement de test
Entraînement opérationnel de base
Formation fondamentale sur l’utilisation des équipements, la maintenance de base et les procédures de sécurité pour les nouveaux utilisateurs.
Formation technique avancée
Formation technique approfondie couvrant des opérations avancées, des procédures d’étalonnage et des techniques de dépannage.
Programmes de certification
Des programmes de certification complets pour les opérateurs et techniciens ayant des qualifications reconnues internationalement.
Avantages de la formation
Expertise renforcée
Développer une compréhension approfondie des capacités des équipements et des méthodologies de test avancées pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
Réduction des erreurs
Minimisez les erreurs opérationnelles et les abus d’équipement grâce à une formation appropriée et à la mise en œuvre des bonnes pratiques.
Économies de coûts
Réduisez les coûts de maintenance et les temps d’arrêt grâce à une bonne gestion des équipements et des connaissances en maintenance préventive.
Confiance en équipe
Renforcez la confiance et la compétence de l’équipe dans la gestion de procédures de tests complexes et d’opérations d’équipement.
Téléchargements de documents
Accédez à nos derniers manuels, fiches techniques et documents techniques pour votre référence.
Mesure optique
Instrument de mesure de contact
Équipement de métrologie
Mesure de la dureté
Machine d’essai de matériaux
Instrument NDT
Équipement professionnel de test
Besoin d’aide avec votre équipement ?
Notre équipe de support dédiée est prête à vous aider pour les problèmes techniques, les demandes de service, les besoins de formation ou toute question concernant votre équipement de test. Contactez-nous pour une assistance professionnelle.